عنوان کاربرگ: کاربرگ استراتژیک بانک صادرات
سال انتشار: ۱۴۰۲
فرمت: Word ،Pdf
کاربرگ مدیریت استراتژیک بانک صادرات
محتویات کاربرگ اول:
۱. این سازمان/شرکت چه کالاها یا خدماتی را ارائه می دهد یا ارائه خواهد کرد؟
۲. ارباب رجوع ها یا مشتریان این سازمان/ شرکت چه کسانی هستند یا خواهند بود؟
۳. این شرکت درچه حوزه ها یا بازارهایی (داخلی/خارجی، انحصاری/رقابتی، تولیدی/خدماتی و…) و در چه محدوده جغرافیایی فعالیت می کند یا خواهدکرد؟
۴. این شرکت برای انجام فعالیت های خود از چه نوع فن آوری و با چه سطح پیشرفتگی بهره می گیرد یا خواهد گرفت؟
۵. چه باورها، ارزش ها، آرمان ها، آرزوها و اولویت های اخلاقی بنیادی بر این شرکت حاکم است؟
۶. این شرکت از چه مزیت رقابتی یا ویژگی متمایزی نسبت به سایر رقب ا یا سازما ن های مشابه خود برخوردار است؟
۷. این شرکت چقدر به کارکنان و مسائل آ ن ها (آسایش، رضایت، خواسته ها و…) اهمیت داده و توجه دارد؟
۸. این شرکت تا چه حد نسبت به مسائل اجتماعی (امور خیریه، حفظ محیط زیست و…)حساس بوده و به تصویر ذهنی جامعه از عملکرد خود اهمیت می دهد؟
۹. در این شرکت تا چه اندازه به بقا، رشد و سودآوری توجه می شود؟
بیانیه مقصد استراتژیک شرکت …………..
محتویات کاربرگ دوم:
- ماتریس ارزیابی عوامل خارجی
- فرصت ها
- تهدیدها
- تحلیل
محتویات کاربرگ سوم:
- ماتریس ارزیابی عوامل داخلی
- قوت ها
- ضعف ها
- تحلیل
محتویات کاربرگ چهارم:
- کاربرگ تشکیل ماتریس سوات (توز) استخراج استراتژی های ممکن
- دسته بندی استراتژی های ماتریس سوات (توز)
محتویات کاربرگ پنجم:
- تعیین موقعیت استراتژیک با تشکیل ماتریس داخلی و خارجی
محتویات کاربرگ ششم:
- تعیین استراتژی های مناسب (برتر)
محتویات کاربرگ هفتم:
- ماتریس برنامه ریزی استراتژیک کمی (QSPM)
محتویات کاربرگ هشتم:
- اولویت بندی استراتژی های مناسب
کاربرگ مدیریت استراتژیک متشکل از مطالب بالا می باشد که در کاربرگ سفارشی از سوی مشتری شرکت مورد نظر انتخاب می شود و تمامی موارد بالا در قالب ۸ فرم به سوالات جواب داده خواهد شد و در کاربرگ دوم تا هشتم نیر اطلاعات در داخل جدول نیز تکمیل و عدد دهی خواهد شد.
۱. این سازمان/شرکت چه کالاها یا خدماتی را ارائه می دهد یا ارائه خواهد کرد؟
خدماتی بانک صادرات به مشتریان خود عرضه می دارد شامل خدمات ریالی: ارسال پیامک پیش از برگشت چک، صندوق امانات، فعال سازی حساب مشتریان، سامانه نوبت دهی خزانه زرین سپهر، خدمات ارزی، صدور تاییدیه حساب، سپرده های ارزی، خرید و فروش ارز، سود ارزی، سوئیفت، نرخ ارز
خدمات اینترنتی: اینترنت بانک سپهر، همراه بانک، هم بانک، تلفن بانک، درگاه پرداخت اینترنتی، سپرده های بانکی: قرض الحسنه پس انداز، قرض الحسنه جاری، سرمایه گذاری بلند مدت، سرمایه گذاری کوتاه مدت، گواهی سپرده، محاسبه سود سپرده گنجینه سه، محاسبه سود سپرده ریالی و … می شود.
۲. ارباب رجوع ها یا مشتریان این سازمان/ شرکت چه کسانی هستند یا خواهند بود؟
مشتریان بانک صادرات شامل تمامی سازمان های و شرکت های خصوصی و فروشگاه های آنلاین و آحاد مردم جامعه می گردد.
۳. این شرکت درچه حوزه ها یا بازارهایی (داخلی/خارجی، انحصاری/رقابتی، تولیدی/خدماتی و…) و در چه محدوده جغرافیایی فعالیت می کند یا خواهد کرد؟
بانک صادرات در تمامی شهرستان های کشور دارای شعبات فعالی میباشد و خدمات بانک تمامی نقاط کشور رادر بر می گیرد. همچنین بانک در پیال سی لندن و پاریس، هامبورگ، آتن، دبی، شیخ زائد، ابوظبی و … در خارج کشور شعباتی جهت ارائه خدمات به مشتریان ایرانی ساکن خارج کشور دارد.
۴. این شرکت برای انجام فعالیت های خود از چه نوع فن آوری و با چه سطح پیشرفتگی بهره می گیرد یا خواهد گرفت؟
بانک صادرات از بروزترین نرم افزار امنیت تحت شبکه برای حفظ امنیت و بک آپ گیری دیتای اطلاعات مشتریان خودبهره می گیرد.
۵. چه باورها، ارزش ها، آرمان ها، آرزوها و اولویت های اخلاقی بنیادی بر این شرکت حاکم است؟
بانک صادرات در راستای حمایت از جهت گیری استراتژیک، محورهای زیر را جز اولویت های ارزش های خود قرار داده است: مشتری مداری؛ مسئولیت پذیری، شایسته سالاری، رقابت پذیری، دانش محوری و یادگیری
…
پروژه های مشابه کاربرگ مدیریت استراتژیک