پروپوزال تاثیر استراتژی‌ های رقابتی پورتر بر رابطه میان ابعاد کیفیت خدمات و ارزش ویژه برند

عنوان پروپوزال: تاثیر استراتژی‌ های رقابتی پورتر بر رابطه میان ابعاد کیفیت خدمات و ارزش ویژه برند

رشته تحصیلی: مدیریت بازاریابی، منابع انسانی

مقطع: ارشد

تعداد صفحات: ۲۲ صفحه

√ مدل مفهومی: دارد

√ پرسشنامه: دارد

فرمت: Word

[stextbox id=”grey” caption=”فهرست آیتم های مورد نظر در پروپوزال” collapsing=”true” mode=”js” direction=”rtl” shadow=”false”]

بیان مسئله
ضروت و اهمیت تحقیق
فرضیه های پژوهش
فرضیه اصلی
فرضیه های فرعی
اهداف تحقیق
هدف اصلی
هدف فرعی
اهداف کاربری
قلمرو تحقیق
مدل مفهومی
نوع روش تحقیق
جامعه آماری تحقیق
روش و ابزار جمع آوری داده ها
پرسشنامه پژوهش
روایی و پایایی پرسشنامه
روش تجزیه و تحلیل داده ‌ها
تعاریف کلید واژگان
تعاریف مفهومی
تعاریف عملیاتی
منابع
پرسشنامه

[/stextbox][stextbox id=”grey” caption=”مختصری از توضیحات” collapsing=”true” collapsed=”true” mode=”js” direction=”rtl” shadow=”false”]

آگاهی برند

یعنی یک برند توسط مشتری ابتدا تشخیص داده شود و سپس مشتری بتواند در ذهن خود ارتباط درستی از حوزه کاری و فعالیت ان برند با نیاز های خود پیدا کند. آگاهی از برند، توانایی تشخیص (بازشناسی) و به یادآوری خریداران بالقوه در مورد یک نام تجاری به عنوان عضو طبقه خاصی از محصولات است. به عبارت دیگر، یک طبقه محصول (مثل خودرو)، یادآور نام و نشان خاصی مانند بنز است (آکر، ۱۹۹۱).

آگاهی از برند، سطحی از آگاهی و شناخت است که مشتریان برند را شناسایی کرده، به یاد می‌آورد و می‌توانند محصولات و خدمات مرتبط با برندرا شناسایی کنند (کلر، ۲۰۰۸).

کیفیت درک شده

کیفیت درک شده معیاری است برای مقایسه کیفیت خدمات در وجه متضاد هم که یک وجه بیانگر این است که قیمت بالا، کیفیت بالا را ایجاد میکند؛ وجه دیگر بیانگر این است که کیفیت بالا منجر به قیمت بالا می شود (امجد آل نصر، ۲۰۱۵).

تداعی برند

تداعی برند؛ ارزش ویژه برند به میزان قابل توجهی از تداعی ذهنی که مخاطب در ذهن خود از برند ایجاد می کند (آکر، ۱۹۹۸).

وفاداری

حفظ تعهد عمیق به خرید مجدد یا انتخاب مجدد محصول یا خدمات، به طور مستمر در آینده، به رغم اینکه تاثیرات موقعیتی و تلاشهای بازاریابی به صورت بالقوه می تواند باعث تغییر در رفتار مشتری شود. در واقع تعهد مشتری نتیجه این است که یک سازمان مزایایی را برای مشتریان ایجاد کند به طوری که آنها افزایش خرید از آن سازمان را حفظ کنند. تعهد واقعی مشتری زمانی ایجاد می شود که بدون هیچ تشویقی خودش برای خرید برانگیخته شود. (طهماسبی، ۱۳۹۳).

…

پروپوزال فوق با هدف بررسی نقش تبلیغات و مشوق های فروش در ایجاد ارزش ویژه برند می باشد که دارای ۹ فرضیه که ۱ فرضیه اصلی و ۸ فرضیه فرعی می باشد. که همراه با مدل مفهومی و مقاله بیس می باشد که به پیوست فایل پروپوزال رسیده است.

پروژه های مشابه

[/stextbox]