بررسی تأثیر نوآوری و بازاریابی اینفلوئنسری بر قصد خرید مشتریان

پرسشنامه بررسی تأثیر نوآوری و بازاریابی اینفلوئنسری بر قصد خرید مشتریان  با تاکید بر نقش میانجی بازاریابی دهان به دهان الکترونیک

پرسشنامه فوق متشکل از ۳۲ سوال و هشت مولفه نوآوری، بازاریابی اینفلوئنسری، مسئولیت اجتماعی، اراده، رفتار مشتری، هنجاری، بازاریابی دهان به دهان الکترونیک و قصد خرید مشتری می باشد. به همراه پایایی و روایی که در فایل موجود می باشد.

منابع:

• Kadekova, Z., & Holienčinová, M. (2018). Influencer marketing as a modern phenomenon creating a new frontier of virtual opportunities. Communication Today, 9(2).
• Yuanqiong He & Kin Keung Lai (2014) The effect of corporate social responsibility on brand loyalty: the mediating role of brand image, Total Quality Management & Business Excellence, 25:3-4, 249-263
• Henri servaes ,and Tamayo(2013) THE impact of corporate social responsibility on firm value: THE role of customer awareness, May 2013, pp. 1045–۱۰۶۱.
• Minh Tuan Phung a , Pham Thi Minh Ly a , Tin Trung Nguyenb , and Nhan Nguyen-Thanh (2020), Journal of Promotion Management, https://doi.org/10.1080/10496491.2020.1729318
• Carroll, B.A., Ahuvia, A.C., 2006. Some antecedents and outcomes of brand love. Market. Lett. 17 (2), 79–۸۹.
• Lerman, D, “Consumer Politeness and Complaining Behavior,” Journal of Services Marketing, 20(2), 92-100, 2006.
• Bambauer-Sachse, S., Mangold, S., 2011. Brand equity dilution through negative online word-of-mouth communication. J. Retailing Consum. Serv. 18 (1), 38–۴۵.
• Vang, Chu, D.D. Huan, H. Tushar, T.N. Quan, The effect of emotional intelligence on turnover intention and the moderating role of perceived organizational support: evidence from the Banking Industry of Vietnam, Sustainability 12 (5) (2021) 1857, https://doi.org/10.3390/su12051857.
• Fong, L. Sun, X. Zou, Y. Dou, Greenhouse gas emissions analysis working toward zero-waste and its indication to low carbon city development, Energies 14 (20) (2020) 6644, https://doi.org/10.3390/en14206644.