پروپوزال بررسی ارتباط بین تعهد و رفتار شهروندی نام تجاری کارکنان شرکت هواپیمایی ماهان

عنوان پروپوزال: بررسی ارتباط بین تعهد و رفتار شهروندی نام تجاری کارکنان شرکت هواپیمایی ماهان

مقطع: ارشد

تعداد صفحات: ۲۰ صفحه

فرمت: Word

[stextbox id=”grey” caption=”فهرست آیتم های مورد نظر در پروپوزال” collapsing=”true” mode=”js” direction=”rtl” shadow=”false”]

بیان مساله
اهمیت و ضرورت تحقیق
پیشینه تحقیق
جنبه جدید بودن و نوآوری تحقیق
هدف اصلی
اهداف فرعی
اهداف کاربری
سؤالات تحقیق
فرضیه‏ های تحقیق
فرضیه اصلی
فرضیات فرعی
تعریف واژه ‏ها و اصطلاحات فنی و تخصصی
روش شناسی تحقیق
مدل مفهومی تحقیق
روش گردآوری داده
جامعه آماری پژوهش
روش‌ها و ابزار تجزیه و تحلیل داده ‏ها
منابع
همراه با مقاله بیس

[/stextbox][stextbox id=”grey” caption=”مختصری از توضیحات” collapsing=”true” collapsed=”true” mode=”js” direction=”rtl” shadow=”false”]

نقش کارکنان در برندینگ

اگرچه مفهوم برند، تقریبا همانند مفهوم محصولات و خدمات است، خصوصیات متمایز خدمات، برندینگ آنها را متفاوت از برندینگ محصول از نظر اجرای فعالیتهای برندینگ می سازد. برندینگ محصول و خدمات، همان جهت گیری خارجی را دارند همچون تعیین فرصت های بازار، بخش بندی بازار یا تعیین موقعیت برند. با این حال، برندینگ خدمات نیازمند جهت گیری داخلی برحسب مشارکت کارکنان در فرایند برندینگ است. دربازاریابی قدیمی، رویکرد مشتری مداری وجود دارد که بر فرایند برند خارجی تاکید دارد. با این حال، اهمیت کارکنان در خدمات، این رویکرد خارجی را به رویکرد متوازن تغییر می دهد که جهت گیری داخلی و خارجی دارد.

نقطه، ادغام کارکنان در فرایند برندینگ جهت ارائه خدمات با کیفیت خوب، حول وعده نام تجاری است تا اینکه وعده برند ارائه شده در تلاشهای برندینگ خارجی، همچون آگهی دادن را بتوان در طول تجربه برند مصرف کننده تحقق بخشید. همانند دیگر صنایع خدمات، نقش کارکنان در فعالیتهای برندینگ باعث افزایش اهمیت آن برای موفقیت طولانی مدت شرکتهای هواپیمایی شده است.

پروپوزال فوق با هدف بررسی ارتباط بین تعهد و رفتار شهروندی نام تجاری کارکنان شرکت هواپیمایی ماهان می باشد که دارای ۳ فرضیه که ۱ فرضیه اصلی و ۲ فرضیه فرعی می باشد. که همراه با مدل مفهومی و مقاله بیس می باشد که به پیوست فایل پروپوزال رسیده است.

…

[/stextbox]