مدیریت استراتژیک بانک شهر
تاریخچه بانک
سال87 موسسه مالی و اعتباری شهر با مجوز بانک مرکزی و با سهام‌داری شهرداری‌های تهران و سایر کلانشهرهای کشور، با سرمایه ای معادل یک هزار و پانصد میلیارد ریال تاسیس و فعالیت خود را به صورت رسمی آغاز کرد و بدین ترتیب شهرداری ها، چهره نوینی را به خود گرفتند. تأمین نیاز شهرداری ها به اعتبارات کلان، تأمین نقدینگی و سرمایه و پوشش هزینهها و مخارج شهر در راستای تحقق توسعه شهری و تجربه خودکفایی انگیزه‌ای اصلی برای برداشتن این گام بزرگ بود.
از سوی دیگر تأثیر و کارآمدی این موسسه برحوزه عملکرد شهرداری‌ها و نیاز روزافزون به آسان شدن و بهره‌برداری از سایر ظرفیت‌ها و خدمات مالی و اعتباری و گسترش دایره مشتریان داخلی و خارجی همزمان با پیگیری‌های فراوان مدیران ارشد شهرداری تهران و کلانشهرها و افزایش سرمایه توسط سهام‌داران تا سقف دو هزار میلیارد ریال، موجب شد بانک شهر در تاریخ 21/11/88 فعالیت خود را به عنوان یک بانک مستقل رسماً آغاز کند.
در ادامه نیز سرمایه این بانک در سال89 به رقم چهار هزار میلیارد ریال افزایش یافت که این رقم تا سال92 تداوم داشت. سپس در تیرماه سال93 رقم سرمایه بانک شهر به عدد هفت هزار و نهصد میلیارد ریال افزایش پیدا کرد. اکنون بانک شهر با دلسپاری به گوهر جاودان راستی و درستی به پشتوانه همیاری و همکاری شهروندان، هموطنان و سپرده‌گذاران و با شعار نوآوری در خدمت، نمادی روشن از آبادانی و مهرورزی و گواه داد و ستدی برازنده و سازگار با معیارهای جهانی است.
سهام داران اصلی بانک شهر
- شهرداری تهران
- شهرداری شیراز
- شرکت تعاونی تولیدی و توزیعی کارکنان شهرداری تهران
- شهرداری اصفهان
- صندوق ذخیره کارکنان شهرداری تهران
- شهرداری قزوین
- شهرداری مشهد
- شهرداری قم
- شهرداری کرج
- شهرداری اهواز
- شهرداری تبریز
همچنین میزان سهام شناور بانک بالغ بر سی درصد می باشد و عده کثیری از کارکنان واحدهای تابعه شهرداری تهران و کارکنان شهرداری های کلانشهرها و اشخاص عادی، ترکیب سهام داران معزز بانک شهر را تشکیل می دهند.
بیانیه ماموریت بانک شهر
مدیریت استراتژیک بانک شهر: بانك شهر با فعالیت‌های متنوع مالی، پولی، سرمایه‌گذاری در بخش‌های مختلف در صنعت بانكداری ایران بوده كه در تلاش است در بازار داخلی (سطح کشور) و بین‌المللی حضوری فعال داشته و خدماتی متمایز ارائه دهد. داشتن خدمات متنوع، متمایز و نوآور از ویژگی‌های این بانك خواهد بود که با ارائه مدل‌های كسب و كار بانك، اشخاص حقیقی و حقوقی را در داخل و خارج از كشور پوشش خواهد داد تا مشتری‌مداری در انواع بانكداری‌ها محقق شود و موجبات چابکی و انعطاف‌پذیری برای تعالی سازمانی و انجام فعالیت‌های حرفه‌ای را فراهم کند.
ما اعتمادآفرینی، خلق‌اندیشی، صداقت و رازداری و امانتداری را از وظایف اصلی خود می‌پنداریم و به داشتن كاركنان فرهیخته، خلاق، صادق و متخصص افتخار می‌كنیم. مشتریان را شریك خود و منافع ایشان را منافع خویش می‌پنداریم و بر این اساس با همكاری و هم‌افزایی با مدیریت شهری و سازمان‌های وابسته به آن‌ها ظرفیت‌های توسعه ملی و مسئولیت اجتماعی مشترك را پیگیری می‌كنیم.
سرآمدی در ارائه خدمات و سرعت‌دهی در هر لحظه و مكان با بهره‌گیری از فنآوری‌اطلاعات و همچنین كاهش هزینه‌های سازمانی را كه منافع ذینفعان ما را تامین و سودآوری پایدار را تضمین می‌کند، از اهداف بنیادی بانك می‌دانیم. ارتقاء و توانایی سازمان، مدیران، كاركنان در جهت کسب جایگاه برتر در بانک‌های خصوصی هدف دیگری است كه بانك برای تحقق آن در تلاش می‌باشد.
چشم‌انداز بانک شهر (مدیریت استراتژیک بانک شهر)
- متعهد و سرآمد در خلق ارزش‌افزوده برای ذینفعان
- برتری در بین بانک های خصوصی
- پایبندی به اصول و اخلاق حرفه ای بانکی
- گسترش فعالیت های ارزی
- توسعه و ارائه خدمات مدرن بانکی و طراحی ابزار جدید در ارائه خدمات بانکی
- حضور موثر در بازار و شناخت و برآورده شدن نیاز مشتریان در سریع‌ترین زمان ممکن
- جذب و حفظ مشتریان
- تحقق شعار هر شعبه یک بانک در جهت سودآوری بیشتر
ارزش ها بانک شهر
- متعهد به مبانی بانکداری اسلامی
- توجه به عزت و کرامت انسانی و شایسته‌سالاری
- مشتری‌مداری و تقویت چرخه عمر مشتری و سازمان
- امانتداری، رازداری، صداقت، وفاداری و جلب اعتماد
- حمایت از پروژه های عمرانی و زیرساختی در جهت رفاه حال شهروندان
- حمایت از کارآفرینان و تقویت بنگاه های دانش‌بنیان در جهت توسعه ملی و رشد اقتصادی
- سودآوری و حداکثرسازی منافع ذینفعان با کسب شایستگی‌محوری نسبت به رقبا
- تامین امنیت، رفاه، سلامت و توانمندی کارکنان به عنوان سرمایه‌های اصلی بانک
- تقویت روحیه مشارکتی و کار تیمی در سازمان
- تعالی سازمانی و نظم در انجام امور در سطح استانداردهای بانکی
- خلاقیت، یادگیرندگی، نوآوری و روز‌آمدی سازمانی
- برقراری تعامل سازنده و هم‌افزا و پایدار بین سودآوری و رشد اقتصادی ملی
- چابکی و انعطاف‌پذیری در رقابت‌پذیری و توانایی حرفه‌ای
منشور اخلاقی بانک شهر
ما کارکنان بانک شهر با ایمان به اراده خالق هستی و با رعایت اصول اخلاقی و با هدف ارائه خدمات پولی و بانکی به مشتریان معزز و جلب رضایت آنان، شعار پایبندی به اخلاق حرفه ای و ارائه خدمات متمایز به مشتری را سرلوحه فعالیت های خود قرار داده و به منظور ارج نهادن به کرامت و شأن والای انسانی و در راستای ارزش آفرینی برای مشتریان بانک متعهد و ملتزم می شویم:
- در نهایت ادب، احترام، تکریم، نزاکت و بردباری نسبت به مشتریان رفتار کرده و از هر گونه تبعیض، کم توجهی و کندی در انجام امور محوله پرهیز کنیم.
- با وضعیتی آراسته و پاکیزه در محل کار حاضر و نسبت به رعایت نظم و انضباط، وظیفه شناسی، حضور به موقع در محل کار و ارائه خدمات به مشتریان حتی پس از وقت اداری پایبند باشیم.
- در قبال رقبای بانک همواره انصاف را مراعات کرده و با اعتقاد به رقابت سالم از به کارگیری شیوه های غیرحرفه ای و غیر اخلاقی اجتناب می کنیم.
جهت سفارش پروژه بالا بر روی سفارش پروژه زیر کلیک نمایید.
در صورت تمایل به خرید پروژه های آماده مدیریت استراتژیک بر روی پروژه های آماده کلیک نمایید.
پروژه های آماده مدیریت استراتژیک سفارش پروژه مدیریت استراتژیک
محتویات پروژه که بعد سفارش انجام می شود (به علاوه آیتم های مورد نظر مشتری):
- تاریخچه بانک شهر
- ماموریت بانک شهر
- چشم انداز بانک شهر
- اهداف بانک شهر
- خط مشی ها بانک شهر
- استراتژی های بازاریابی بانک شهر
- محصولات و خدمات بانک شهر
- ارزش های سازمانی بانک شهر
- تحلیلSWOT بانک شهر
- تجزیه و تحلیل عوامل داخلی (IFE) بانک شهر
- تحلیل نمره نهایی عوامل داخلی (IFE) بانک شهر
- تجزیه و تحلیل عوامل خارجی (EFE) بانک شهر
- مدل پورتر (5 عامل رقابتی) بانک شهر
- گروه مشاوران بوستون بانک شهر
- ماتریس کمی برنامه ریزی استراتژیک (QSPM) بانک شهر
- ماتريس CPM بانک شهر
- ماتریس ارزیابی موقعیت و اقدام استراتژیک بانک شهر
- منابع
پروژه های مشابه
- مدیریت استراتژیک بانک ملت
- مدیریت استراتژیک بانک پاسارگاد
- مدیریت استراتژیک بانک سپه
- مدیریت استراتژیک بانک سامان
- مدیریت استراتژیک بیمه پاسارگاد
