پروپوزال تأثیر بازاریابی شبکه اجتماعی بر قصد خرید مصرف‌کننده با نقش میانجی مشارکت مصرف‌کننده

پروپوزال تأثیر بازاریابی شبکه اجتماعی بر قصد خرید مصرف‌کننده با نقش میانجی مشارکت مصرف‌کننده مطالعه موردی مشتریان شرکت دیجی کالا

فهرست مطالب

• بیان مسأله پژوهش
• ارزش و اهمیت پژوهش
• اهداف پژوهش
• هدف کلی
• اهداف جزیی
• سوالات پژوهش
• سؤال اصلی
• سؤال‌های فرعی
• فرضیه های پژوهش
• فرضیه اصلی
• فرضیه‌های فرعی
• تعاریف نظری واژگان کلیدی پژوهش
• تعاریف مفهومی واژه های پژوهش
• تعاریف عملیاتی واژگان کلیدی پژوهش
• پیشینه تحقیقات
• پیشینه تحقیقات خارجی
• پیشینه تحقیقات داخلی
• چارچوب نظری پژوهش
• مبنای نظری و چارچوب نظری فرضیه ها
• مدل مفهومی پژوهش
• متغیرهای پژوهش
• متغیر مستقل
• متغیر وابسته
• متغیر میانجی
• نوع پژوهش
• جامعه و نمونه آماری پژوهش
• جامعه آماری پژوهش
• نمونه و برآورد حجم نمونه پژوهش
• روش نمونه گیری
• روش و ابزار گردآوری اطلاعات
• ابزارهای گردآوری اطلاعات
• ساختار ابزار پژوهش
• ویژگیهای فنی ابزار پژوهش
• تعیین روایی پرسشنامه
• روش‌های تجزیه و تحلیل آماری
• منابع
• پرسشنامه

بیان مساله

در دنیای دیجیتال امروز، شبکه‌های اجتماعی به بخش جدایی‌ناپذیری از زندگی روزمره تبدیل شده‌اند و فرصتی برای افراد فراهم می‌کنند تا با یکدیگر ارتباط برقرار کنند، اطلاعات را به اشتراک بگذارند و نظرات خود را ابراز کنند. رشد سریع استفاده از این پلتفرم‌ها تأثیر زیادی در رفتار افراد در شبکه‌های اجتماعی داشته است (آناستاسیی و همکاران، ۲۰۲۳). رسانه‌های اجتماعی در حال توسعه و نفوذ در تمامی جنبه‌های زندگی بشر هستند (یاسر و همکاران، ۲۰۲۱؛ طاهر و همکاران، ۲۰۲۳). امروزه مصرف‌کنندگان از پلتفرم‌هایی مانند یوتیوب، اسنپ چت، اینستاگرام و فیس‌بوک برای تعامل استفاده می‌کنند و این رسانه‌ها به سرعت در حال جذب مخاطبان جدید هستند (عتیق و همکاران، ۲۰۲۲). این تحولات باعث تغییر شیوه‌های تجاری سنتی شده است. کسب‌وکارهای سنتی که از فناوری‌های دیجیتال و تاثیرات آن در بازار خود غافل شوند، با مشکلات جدی روبرو خواهند شد. به‌ویژه خرده‌فروشان، با افزایش خرید آنلاین توسط نسل جدید، در وضعیت چالش‌برانگیزی قرار دارند (کربوا و پاوالک، ۲۰۱۵). در این راستا، کسب‌وکارها باید استراتژی‌های دیجیتال را بپذیرند و توانایی‌های دیجیتال خود را تقویت کنند تا در دنیای رقابتی و دیجیتال امروزی ادامه حیات دهند. بسیاری از کسب‌وکارها در حال جست‌وجوی روش‌های بهینه برای بهره‌برداری از رسانه‌های اجتماعی در بازاریابی و برقراری ارتباط با مشتریان هستند (حسین و شارما، ۲۰۲۳). بازاریابی رسانه‌های اجتماعی به‌عنوان یک استراتژی نوین در تبلیغات، روابط مستمری را میان برندها و مصرف‌کنندگان ایجاد کرده و به ارتقاء آگاهی برند کمک می‌کند. این نوع بازاریابی به برندها این امکان را می‌دهد که بدون محدودیت زمانی و مکانی با مشتریان خود ارتباط برقرار کنند و در فرآیند تصمیم‌گیری خرید مصرف‌کنندگان تأثیرگذار باشند (کوزینتس و همکاران، ۲۰۰۸).

و …