مدیریت استراتژیک درمانگاه حضرت معصومه (س)

عنوان پروژه: مدیریت استراتژیک درمانگاه حضرت معصومه (س)

فرمت: Word ،Pdf

تعداد صفحات: ۱۳ صفحه ورد و پی  دی اف

فهرست مطالب

• نوع خدمات سازمان
• ذینفعان سازمان
• تحلیل محیط داخلی وخارجی (SWOT Analysis)
• محیط داخلی (SW)
• نقاط قوت
• نقاط ضعف
• محیط خارجی (OT)
• فرصت ها
• تهدیدها
• یک مورد از عوامل محیط کلان سازمان را بیان و تاثیر آن بر سازمانتان را بیان کنید
• رویکرد زنجیره ارزش
• گروه مشاوران بوستون
• ماتریس رشد سهم (BCG)

۱۳ صفحه pdf،word

——————————————————————————

نوع خدمات سازمان

درمانگاه حرم حضرت معصومه به ارائه خدمات درمانی بهداشتی به مشتریان خود عرصه می کند. خدمات درمانی این مرکز به شرح ذیل می باشد:

• ارائه خدمات تخصصی دندانپزشکی
• سونوگرافی
• زنان و نازایی
• پوست و مو و اعصاب و روان
• گوارش و کبد اعصاب و روان
• گوش و حلق و بین کلیه و مجاری
• جراح عمومی
• جراح و متخصص ارتوپدی مفصل و زانو
• اطفال
• خدمات آزمایشگاهی
• طب فیزیکی و ارتوپدی
• طب سنتی

جواب سوال۱)
ذینفعان سازمان

ذینفعان درمانگاه مشتریان، کارکنان، آستان مقدس حضرت معصومه، پزشکان، سازمان نظام پزشکی، درمانگاه های رقیب.

• دسته اول: ذینفعان پشتیبان: آستان مقدس حضرت معصومه، پزشکان، کارکنان
• دسته دوم: ذینفعان حاشیه ای: انجمن صنفی کارکنان، انجمن صنفی پزشکان سازمان، سازمان نظام پزشکی، رسانه
• دسته سوم: ذینفعان غیر پشتیبان: بیمارستان ها ودرمانگاه های رقیب
• دسته چهارم: ذینفعان مختلط: کارکنان موقت، مشتریان موقت

انتظارات:

• دسته اول: این دست ازذینفعان به دنبال ارائه خدمات مناسب و کسب رضایت بیماران هستند.
• دسته دوم: این دسته از ذینفعان سازمان به دنبال ارائه دریافت حقوق و مزایای مناسب و امنیت شغلی مناسب در سازمان هستند.
• دسته سوم: این دسته از ذینفعان سازمان به دنبال تخریب و کاهش مشتریان سازمان می باشند. این دسته از جز تهدیدات برای سازمان به حساب می آیند.
• دسته چهارم: این دست ازذینفعان به دنبال حقوق بیشتر و کوتاهی در کار و فرار از کار و اعتراض به وضعیت کنونی در سازمان هستند.

…

پروژه های مشابه