عنوان پروپوزال: بررسی رابطه بین روابط عمومی مدیران بازرگانی با فروش شرکت
رشته تحصیلی: مدیریتی
مقطع: ارشد
√ مدل: دارد
تعداد صفحات: 18 صفحه
فرمت: Word
[stextbox id=”grey” caption=”فهرست مطالب پروپوزال” collapsing=”true” mode=”js” direction=”rtl” shadow=”false”]
پروپوزال روابط عمومی مدیران
- بیان مساله
- اهمیت و ضرورت تحقیق
- پیشینه تحقیق
- اهداف تحقیق
- چهارچوب نظری تحقیق
- فرضیات تحقیق
- روش تحقیق
- قلمرو تحقیق
- قلمرو مكانی
- قلمرو زمانی
- ابزارهای گرد آوری اطلاعات
- روش تجزیه و تحلیل داده ها
- تعریف واژگان و اصطلاحات به كار رفته در تحقیق
- منابع
[/stextbox][stextbox id=”grey” caption=”توضیحات” collapsing=”true” collapsed=”true” mode=”js” direction=”rtl” shadow=”false”]
پروپوزال روابط عمومی مدیران
مهارت: توانایی به انجام رساندن علمی را گویند.
مذاكره: فرایند خل اختلاف عقیده هایی كه در معاملات بین خریدار و فروشنده بوجود می آید.(اشکروفت، 2004، 230).
مهارت مذاكره: مهارت های اصلی مذاكره عبارتند از :
- توانایی توصیف مجموعه ای از هدف ها وانعطاف پذیری نسبت به برخی آنها
- توانایی كشف راه های متعدد
- توانایی كسب آمادگی لازم
- توانایی گوش دادن به دیگران و سئوال كردن از آنان
- توانایی تشخیص اولویت ها.(هلر ,1383,7)
فروش: فرآیند شخصی یا غیر شخصی، كمك كردن و یا متقاعد سازی مشتری پیش رو به خرید كالا . (باسکیرک، 1992، 4).
روابط عمومی
روابط عمومی، به عنوان نهادی که می تواند به صورت نظام مند، برنامه ریزی شده و سنجیده در جهت ایجاد، حفظ و گسترش تعامل و تفاهم مدیران با کارکنان اقدام کند، اهمیت اطلاعات و ارتباطات در جهان معاصر و لزوم دگرگونی روابط‌عمومی‌ها در جهت حركت به سمت روابط‌عمومی اطلاع مدار باعث می‌شود تا اطلاع‌رسانی و اطلاع‌یابی به عنوان دو ركن اصلی در كنار هم قرار گیرند. این كار باید آگاهانه، مستمر و برنامه‌ریزی شده بر پایه شناخت و سنجش جامعه موردنظر انجام گیرد؛ بدیهی است، اگر مخاطبان در معرض یك اطلاع‌رسانی شفاف، سالم و علمی قرار گیرند، مشاركت و رابطه منطقی و سالم بین مخاطب و پیام‌دهنده شكل خواهد گرفت.
روابط عمومی می تواند نقش عمده ای در پشتیبانی یا راه اندازی کارکنان یا فعالیت های مربوط به ارتباطات فروش و حفظ مشتریان داشته باشد. وهمچنین می تواند برنامه های پیشبرد فروش محصولات را توسعه داده و مشتریان کنونی را افزایش دهد.
روابط عمومی به عنوان یک علم دارای اصول منطقی، نظریه، و معرفت شناسی بوده، از قدرت پیش بینی نتایج و قابلیت تکرار پذیری و ظرفیت بسیار بالا برای سازماندهی روابط اجتماعی و بهبود عملکرد سازمان اجتماعی برخوردار است(سفیدی، 1830،ص9).
روابط عمومی سازمان ارتباطات بین سازمان و عموم مردم به منظور ترویج روابط مطلوب و ترسیم تصویر مورد نظر. این شامل ارتباط با عموم مردم و نیز کارکنان، سرمایه گذاران، مشتریان، تحلیلگران و سایر ذینفعان. بر خلاف تبلیغات، روابط عمومی برای قرار گرفتن در معرض عموم از طریق اخبار و هدف آن مشروعیت پیام های شخص ثالث می باشد(بورا،2010،ص45).
…..
[/stextbox]
