پرسشنامه عوامل پذیرش بانکداری اینترنتی

دسته : پرسشنامه,پرسشنامه بازاریابی,پرسشنامه تجارت الکترونیک,پرسشنامه فناوری اطلاعات,پرسشنامه مدیریت دانش,همه

هدف پرسشنامه: بررسی عوامل موثر بر در پذیرش بانکداری اینترنتی

فرمت: Word

?تعداد سوال: 27 سوال و 6 مولفه

√شیوه نمره گذاری: دارد

√منبع: دارد

[stextbox id=”grey” caption=”توضیحات” collapsing=”true” mode=”js” direction=”rtl” shadow=”false”]

بانکداری الکترونیکی

بانكداری الكترونیكی نوع نوظهوری از ارائه خدمات در صنعت بانك داری است كه به عرضه خدمات بانكی با استفاده از محیط های الكترونیكی می پردازد. با استفاده از این سیستم های پرداخت الكترونیكی می توان انتقال منابع پولی و اعتباری را به صورت الكترونیكی انجام داد، بدون آنكه نیازی به جابه جایی فیزیكی باشد (وظیفه دوست و همکار،1386).

از منظر مالی، بانكداری الكترونیكی می تواند به طور قابل ملاحظه ای بر نرخ تنزیل بانكداری تاثیر داشته باشد. به طور ویژه، بانكداری الكترونیكی هزینه های عملیاتی و اداری را كاهش داده و از این طریق مزیت های هزینه ای قابل ملاحظه ای را برای صنعت بانكداری به همراه دارد. از نقطه نظر رقابتی، مزیت های بانكی خصوصا از طریق بانكداری الكترونیكی این فرصت را فراهم می اورد تا بانك ها بتوانند با موسسات بزرگ مالی رقابت كنند.

با وجود ظهور این سیستم های تكنولوژی بانكداری الكترونیكی نوآورانه كه برای افزایش رفاه زندگی ما و تسهیل انجام فعالیت های روزانه طراحی شده است، پذیرش مصرف كننده دارای یك نوع تاخیر زمانی می باشد و تعداد مصرف كنندگان این نوع از خدمات در حد انتظار رشد ننموده است. هنوز هم میلیون ها نفر از افراد از بانكداری الكترونیكی استفاده نمی كنند و انتظار هم نمی رود در آینده ای نزدیك از آن استفاده كنند. علیرغم معدود بودن استفاده از بانكداری الكترونیكی محققان هنوز به دنبال دلایل مقاومت افراد در كاربرد این نوع تكنولوژی می باشند (علامه وزارع ،2008).