پروپوزال شهرت اخلاقی و ارزش دریافت شده: ادراکات مشتری

عنوان پروپوزال: شهرت اخلاقی و ارزش دریافت شده: ادراکات مشتری

رشته: مدیریت بازگانی (بازاریابی)

مقطع: ارشد

√ مدل: دارد

√ پرسشنامه: دارد

تعداد صفحات: ۱۴ صفحه

فرمت: Word

پروپوزال شهرت اخلاقی و ارزش دریافت شده: ادراکات مشتری

بیان مساله
اهمیت و ضرورت پژوهش
پیشینه پژوهش
سوالات پژوهش
فرضیات پژوهش
مدل پرسشنامه
اهداف پژوهش
اهداف کاربردی پژوهش
روش پژوهش
متغیر های پژوهش
متغیرهای پژوهش
متغیرهای مستقل
متغیر تعدیل کننده
متغیر وابسته
روش جمع آوری اطلاعات
روش تجزیه و تحلیل اطلاعات
جامعه آماری
قلمروی پژوهش
قلمرو موضوعی
قلمروی زمانی
قلمروی مکانی
منابع
همراه با پرسشنامه و مقاله بیس

پروپوزال شهرت اخلاقی و ارزش دریافت شده: ادراکات مشتری

تحقیقات مرتبط با مشتری رضایت از نظریه عد م انطباق الیور (۱۹۸۰) برای ارتباط دادن رضایت به تفاوتهای عملکرد مورد انتظار و واقع محصول استفاده می کنند. نگرش شکل گرفته از تعاملات اولیه منجر به رضایت و تصمیمات خرید مجدد می شود (اولیور، ۱۹۸۰). وفاداری نگرشی تعهدی است که حمایت از نیات خرید و تبلیغات دهان به دهان در مورد منبع را به دنبال دارد. این وفاداری به عنوان یک فرم قرارداد روانی در رابطه مبادله بین مشتری و عرضه کننده در نظر گرفته می شود. به این ترتیب نیات خرید مجدد انتظار قابل اعتماد ارزش عرضه شده توسط تولید کننده است. نکته ای که در این معامله به طور تلویحی آمده درک این است که ارزش ارائه شده توسط تامین کننده از هزینه خرید عرضه کننده بیشتر است.

تئوری عمل مستدل آجزن و فیشبین( ۱۹۸۰) فرض یک ارتباط علیتی بین نگرش و نیات رفتاری را در نظر می گیرد. با استفاده از تئوری رفتار برنامه ریزی شده آجزن(۲۰۰۲)، در می یابیم که نگرش ها و نیات رفتاری بر اساس باورهای مربوط به به نتایج احتمالی و یا ویژگی های رفتاری شکل می گیرند. بنابراین، هنگامی که یک مشتری اعتقاد به این پیدا کند که اقدام او ممکن است رفتار یک شرکت را تحت تاثیر قرار دهد، مشتری بیشتر تمایل به دنبال کردن این اقدام خاص را خواهد داشت. در همان زمان، هنگامی که مشتری می بیند که شرکت اقداماتی مطابق با او / انتظارات رفتاری او از خود نشان می دهد، نگرش مثبتش نسبت به شرکت توسعه می یابد.

…

پروپوزال های آماده سایت