پژوهش های برتر | پروپوزال آماده، مدیریت استراتژیک شرکت ها، پلن های کسب و کار
هدف پرسشنامه: بررسی کیفیت درک شده وبسایت
فرمت: Word
?تعداد سوال: ۲۵ سوال و ۴ مولفه (ظاهر سایت، کیفیت محتوا، محتوای ویژه، کفایت فنی)
√شیوه نمره گذاری: دارد
√پایایی و روایی: دارد
√منبع: دارد
[stextbox id=”grey” caption=”توضیحات” collapsing=”true” mode=”js” direction=”rtl” shadow=”false”]
پرسشنامه کیفیت درک شده وبسایت
کفایت فنی :کفایت فنی به این معنی است که تکنولوژی‌های مناسب به وسیله‌ی خرده‌فروش اینترنتی تطبیق داده می‌‌شود و شبیه به مفهوم کیفیت سیستم و ادبیات موضوعی بحث شود. تطبیق چنین تکنولوژیهایی می‌تواند باعث بهبود امنیت تبادلات آن لاین و کمک به سهولات استفاده از سایت شود (لی-یائو و همکاران، ۲۰۰۶).
ظاهر سایت: ظاهر به جذابیت‌های تصویری یک وب سایت، رنگها، فونتها و ویژگی‌ها چند رسانه‌ای اشاره دارد و همچنین یک استقرار کلی مناسب که می‌تواند جذابیت‌های تصویری وزیبایی‌شناسی سایت را افزایش دهد و به نوبه‌ی خود بر ادراک از سودمندیشان اثر می‌گذرد(هیج-دن، ۲۰۰۳).
محتوای خاص سایت: محتوای خاص به شاخصهایی مانند یافتن جزییات خاص درباره‌ی محصول خدمات، پشتیبانی مشتری، سیاستهای حفظ حریم خصوصی و اطلاعات مهم دیگر اشاره دارد. این موضوعات اطلاعاتی به طور مستقیم با مصرف کنندگان مربوط است و می‌توانند بر روی سودمندی درک شده بوسیله‌ی کاربر در وب سایت تأثیر بگذارد. (لی-یائو و همکاران ، ۲۰۰۶).
نمونه سوالات
- اطلاعات موجود در مرکز خرید اینترنتی شرکت دیجی کالا مختصر است.
- اطلاعات بکار رفته از دقت و درستی برخوردارند.
- مرکز خرید اینترنتی شرکت دیجی کالا امکان یافتن اطلاعات تماس را مهیا کرده است.
- یافتن اطلاعات عمومی شرکت در این وب سایت امکان پذیر است.
- با کمک مرکز خرید اینترنتی شرکت دیجی کالا می توان جزئیات کالاها و خدمات را تهیه کرد.
- یافتن سیاست های مشتریان از جمله سیاست های مباحثه از طریق مرکز خرید اینترنتی شرکت دیجی کالا، قابل شناسایی است.
- مرکز خرید اینترنتی شرکت دیجی کالا، مشتریان خود را پشتیبانی می کند.
- من در استفاده از این وب سایت امنیت دارم.
- هدایت کردن مطالب در مرکز خرید اینترنتی شرکت دیجی کالا آسان است.
پروژه های مشابه
- پرسشنامه استراتژی های بازاریابی در رسانه های اجتماعی
- پرسشنامه مدل کسب و کار صنعت آرایشی
- پرسشنامه درک رهبری کارکنان در رفتارهای محیط زیست‌گرایانه‌ی آنان
- پرسشنامه تصویر و شهرت شرکت
- پرسشنامه تاثیر ویروسی رسانه و شبکه اجتماعی بر تمایل مصرف کنندگان به خرید
- پرسشنامه تمایل مصرف کننده به استفاده از خدمات تلفن همراه
[/stextbox]
[maxbutton id=”5″ ] [maxbutton id=”4″ ] [maxbutton id=”3″ ] [maxbutton id=”6″ ]
