اهمیت بکارگیری مدیریت دانش

اهمیت بکارگیری مدیریت دانش

گاندی (۲۰۰۴) مهم ترین دلایل بکارگیری مدیریت دانش توسط سازمان ها را بشرح زیر بیان  می دارد:

• افزایش همکاری
• بهبود بهره وری
• تشویق و قادر ساختن به نوآوری
• غلبه بر اطلاعات زیادی و تحویل آنچه مورد نیاز است
• تسهیل جریان دانش مناسب از تامین کنندگان به دریافت کنندگان بدون محدودیت زمان و فضا
• تسهیل اشتراک دانش میان کارمندان و بازداشتن آنان از اختراع دوباره چرخ به کرات
• تصرف و ثبت دانش کارکنان قبل از اینکه آنان شرکت را ترک نمایند، اطمینان یافتن از اینکه دانش با ارزش بهنگام ترک کارمند از دست نمی رود
• افزایش آگاهی سازمانی از خلاءهای دانش سازمان
• با افزایش آگاهی شرکت ها از استراتژی ها، محصولات و بهترین کارکردهای رقیبانشان به آنان کمک می کند که سبقت جو باقی بمانند
• بهبود خدمات مشتری

توجه به مدیریت دانش به دلایل دیگری نیز می توان اهمیت داشته باشد:

• دانش موتور تولیدکننده درآمد است
• دانش یک دارایی مهم و استراتژیکی سازمانی می باشد
• رشد روز افزون مشاغلی که بر پایه ایجاد و استفاده از دانش قرار دارند
• همگرایی فناوری های اطلاعات و ارتباطات و آمدن ابزارهای جدید در این زمینه
• اگر کشورهای در حال توسعه همچون کشورهای توسعه یافته به دانش توجه نکنند، فاصله علمی – اقتصادی بین کشورهای ثروتمند و فقیر افزایش می یابد.
• اشتغال زایی: در سال ۲۰۰۲، ۸۰ درصد شاغلان در پست های مرتبط با مدیریت دانش، در کارهای خدماتی سازمان های پیشرفته، مشغول به کار بوده­اند.
• اقتصادی: نزدیک به ۶۰ درصد ارزش افزوده در سازمان ها، از راه دانش به دست آمده است (کاویانی و نیازی، ۱۳۸۶).

منبع: modir123.com