پروپوزال بررسی رابطه استرس و رضایت شغلی کارکنان سازمان تامین اجتماعی استان تهران

عنوان پروپوزال: بررسی رابطه استرس و رضایت شغلی کارکنان سازمان تامین اجتماعی استان تهران

رشته: مدیریت بازاریابی

مقطع: تمامی مقاطع

تعداد صفحات: ۱۶ صفحه

 فرمت: Word

فهرست مطالب

• بیان مساله
• اهمیت و ضرورت تحقیق
• پیشینه پژوهش
• پیشینه داخلی
• پیشینه خارجی
• هدف پژوهش
• هدف اصلی
• اهداف فرعی
• اهداف کاربردی
• فرضیه های پژوهش
• فرضیه اصلی
• فرضیات فرعی
• روش جمع آوری اطلاعات
• روش تجزیه و تحلیل اطلاعات
• جامعه آماری
• قلمرو پژوهش (زمان، مکان، موضوع)
• تعاریف نظری و عملیاتی متغیرها
• تعریف نظری متغیرها
• تعریف عملیاتی متغیرها
• منابع

پروپوزال رابطه استرس و رضایت شغلی

استرس شغلی

روی هم جمع‌شدن عوامل یا وضعیت‌های مرتبط با شغل که عمدتاً استرس زا‌ شناخته شده‌اند کنش متقابل بین شرایط کار و ویژگی‌های فردی شاغل به گونه‌ای است که خواست های محیط کار و در نتیجه فشارهای مرتبط با آن بیش از آن است که فرد بتواند از عهده آنها برآید. ( تیموری، ۱۳۸۳).

فرسودگی شغلی

فرید و نبرگر ( ۱۹۷۹) اولین کسی بود که به این واژه به معنای امروزی آن اعتبار بخشید وی فرسودگی شغلی را یک حالت خستگی و تحلیل‌رفتگی می داند که از کار سخت و بدون انگیزه‌ و بی علاقه ناشی می‌شود همچنین معتقد بود که سندروم فرسودگی خودش را به صورت علایم مختلف نشان می‌دهد که این علایم و شدت آن ها از یک شخص به شخص دیگر تفاوت دارد و معمولاً یک سال بعد از موقعیکه شخص در یک اداره یا موسسه کار می‌کند شروع می‌شود. ( فریدونبرگر، ۱۹۷۹).

رابطه بین استرس و عملکرد

میرکز و دارسون، دو نظریه پرداز مدیریت هستند که ارتباط استرس و عملکرد در قالب، قانون میرکز و دارسون ارائه نموده‌اند.

استرس شغلی

استرس شغلی را می توان روی هم جمع شدن عامل‌های استرس‌زا و آن گونه وضعیت‌های مرتبط با شغل[۱] دانست که بیشتر افراد نسبت به استرس‌زا بودن آن اتفاق نظر دارند. برای نمونه یکی از وضعیت‌های پر‌استرس[۲] و مرتبط با شغل این است که از یک سو کارگر یا کارمند در معرض خواست ها یا فشارهای زیاد در محیط کار قرارگیرد و از سوی دیگر برای برآوردن این خواست‌ها وقت محدودی در اختیار داشته باشد و طبیعی است که چون نمی تواند از پس انجام آنها براید با ایرادگیری‌های پی در پی سرپرستان روبه رو می‌شوند به بیان دیگر استرس ناشی از شعل ، استرس است که فرد معینی بر سر شغل مشخصی دستخوش آن می شود (تیموری، ۱۳۸۳).

…