عنوان پروپوزال: بررسی عوامل تعیین کننده وفاداری مشتری در تجارت موبایل در ایران

شاخه پروپوزال رشته: مدیریت بازاریابی

مقطع پروپوزال مقطع: تمامی مقاطع

تعداد صفحه عداد صفحات: 25 صفحه

مدل: دارد

 فرمت: Word

 قیمت: 22500 تومان

فهرست مطالب پروپوزال
  • بیان مساله
  • ضرورت و اهمیت پژوهش
  • ادبیات نظری
  • پیشینه پژوهش
  • اهداف پژوهش
  • هدف اصلی
  • اهداف فرعی
  • اهداف کاربردی
  • سوالات پژوهش
  • فرضیات پژوهش
  • فرضیه اصلی
  • فرضیات فرعی
  • مدل مفهومی پژوهش
  • روش جمع آوری اطلاعات
  • روش تجزیه و تحلیل اطلاعات
  • جامعه آماری
  • قلمرو پژوهش
  • قلمرو زمانی پژوهش
  • قلمرو مکانی پژوهش
  • قلمرو موضوعی پژوهش
  • منابع
  • همراه با مقاله بیس

مختصری از توضیحات

مختصر توضیحات پروپوزال بررسی عوامل تعیین کننده وفاداری مشتری در تجارت موبایل

محققان در چارچوب های مفهومی متعددی برای مطالعه وفاداری مشتری استفاده کرده اند. اینها شامل ارتباط تئوری های بازاریابی مانند تئوری مسئولیت تعهد مورگان و هانتس در سال 1994 است. اولیور در سال 1997 مدل های رضایتمندی و وفاداری را مطرح کرد، و زنجیره کیفیت رضایتمندی و وفاداری را در سال 1997 مطرح کرد. (اندرسون، میتال، 2000، اولیور 1997). این ترکیبی از تئوری ها و گرایش ها راه های متعددی را در زمینه وفاداری مشتری پیش پای ما قرار می دهد. در عرصه مجازی، بسیاری از محققان اثر متغیر های مرتبط (به عنوان مثال رضایت مندی، اعتماد و تعهد) در عرصه وفاداری آنلاین را مورد تجزیه و تحلیل قرار داده اند (تفیلی و همکاران 2012).  اگرچه ارتباط تئوری های بازاریابی یک نقطه شروع خیلی خوب برای محققان برای درک وفاداری مشتری آنلاین است اما محققان باید یک بدنه تئوریک واحد را ارتقا دهند تا در عرصه تجارت موبایلی وفاداری مشتریان را جذب کنند و مولفه های فناورانه را نیز لحاظ کنند.

پروپوزال فوق متشکل از 10 فرضیه که 1 فرضیه اصلی و 9 فرضیه فرعی (شامل 8 متغیر و یک متغیر وابسته و یک متغیر واسطه و 6 متغیر مستقل) مدل مفهومی بر گرفته از مقاله مرتبط و برای انتشار 2016 که همراه با فایل در اختیار پژوهشگران و دانشجویان قرار خواهد گرفت مدل بصورت کامل در فایل تشریح شده است.

پروپوزال های مدیریتیسفارش پروپوزال

پشتیبانی مدیر123

http://modir3-3.ir/images/%d9%81%d8%b1%d9%85%20%d8%aa%d9%85%d8%a7%d8%b3%20%d8%a8%d8%a7%20%d9%85%d8%a7.png

 

 

مطالب مرتبط