پژوهش های برتر | پروپوزال آماده، مدیریت استراتژیک شرکت ها، پلن های کسب و کار
عنوان پروپوزال: تأثیر فعالیت های بازاریابی بر ارزش ویژه برند خدمات نقش واسطه ای تجربه مشتری
رشته تحصیلی: مدیریت بازاریابی
مقطع: ارشد
تعداد صفحات: ۲۶ صفحه
فرمت: Word
[stextbox id=”grey” caption=”فهرست آیتم های مورد نظر در پروپوزال” collapsing=”true” mode=”js” direction=”rtl” shadow=”false”]
- بیان مساله
- ضرورت تحقیق
- اطلاع از چهار پی
- پیشینه پژوهش
- تحقیقات داخلی
- تحقیقات خارجی
- اهداف تحقیق
- هدف اصلی تحقیق
- اهداف فرعی
- سوالات تحقیق
- سوال اصلی تحقیق
- سوالات فرعی تحقیق
- فرضیه تحقیق
- روش تحقیق
- روش پژوهش
- جامعه و نمونه مورد بررسی
- نمونه و روش نمونه گیری:
- روش و ابزار گردآوری اطلاعات
- مدل تحقیق
- الگوریتم استفاده از ANP
- شکل مدل مفهومی تحقیق با رویکرد AHP و ANP
- قلمرو مکانی و زمانی تحقیق
- قلمرو موضوعی
- قلمرو مکانی تحقیق
- قلمرو زمانی تحقیق
- تعریف واژگان کلیدی
- منابع
- مقاله بیس
[/stextbox][stextbox id=”grey” caption=”مختصری از توضیحات” collapsing=”true” collapsed=”true” mode=”js” direction=”rtl” shadow=”false”]
مبانی نظری ایجاد ارزش ویژه برند مشتری محور
این مطالعه چارچوب نظری یکپارچه ای را برای توضیح نقش CE در ایجاد CBBE توسعه می دهد. این چارچوب ادغام نظریه های یادگیری را با نظریه سیگنال دهی، تئوری استنتاج و نظریه هزینه ها تسهیل می کند. تمام تئوری های یادگیری مهم (شایسته سازی کلاسیک، شایسته سازی ابزاری و نظریه شناختی) نقش تجربه را در خود جای می دهند.
شایسته سازی کلاسیک و شایسته سازی ابزاری هر دو بر اساس پارادایم تحریک-پاسخ هستند. گسترش کار نظریه محرک-پاسخ (اسکینر، ۱۹۴۷)، مهرابیان و راسل (۱۹۷۴) مدل تحریک-ارگانیسم (S-O-R) را تئوری می کند. S-O-R بیان می کند که محرک های محیطی بر حالت های احساسی (لذت، تحریک و سلطه) تأثیر می گذارند، که به نوبه خود بر رفتار یا اجتناب از رفتار تاثیر می گذارد. فعالیت های بازاریابی مشتری از طریق تحول شخصی، موجب تحریک و شکل دادن تجربه می شود و در نهایت بر رفتار مشتری (یا قصد رفتار) نسبت به شرکت کانونی تاثیر می گذارد. یکی از راههای سنجش قصد رفتار، CBBE است. عمدتا، فعالیت های بازاریابی محرک است (محرک های محیطی)، CE ارگانیسم است (احساسات، و همچنین تشخیص ها)؛ و CBBE رفتار پاسخ (رویکرد یا اجتناب) است.
پروپوزال فوق متشکل از ۱۱ فرضیه یک فرضیه اصلی و ۱۰ فرضیه فرعی همراه با مدل مفهومی که در پروپوزال تشریح می گردد.
…
[/stextbox]
