پژوهش های برتر | پروپوزال آماده، مدیریت استراتژیک شرکت ها، پلن های کسب و کار
هدف پرسشنامه: بررسی تاثیر استراتژی های بازاریابی شبکه های اجتماعی بر پاسخ گویی مشتری از طریق ارزش ویژه برند
فرمت: Word
?تعداد سوال: ۲۳ سوال و ۳ مولفه (استراتژی های بازاریابی شبکه های اجتماعی، ارزش ویژه برند، پاسخگویی مشتری)
√شیوه نمره گذاری: دارد
√پایایی و روایی: دارد
√منبع: دارد
استراتژی بازاریابی شبکه اجتماعی
استراتژی های بازاریابی شبکه های اجتماعی معمولاً تمرکز بر تلاش برای ایجاد محتوایی دارند که به واسطه آن بتوانند توجه مخاطبین را در آن پلتفرم ها جلب و خوانندگان را تشویق به اشتراک گذاری آن در بین شبکه های اجتماعی کنند (تراتنر و کپ، ۲۰۱۳).
ارزش ویژه برند
اینتربرند (۲۰۰۷) ارزش ویژه برند را مجموعه ای از صفات اختصاصی نام تجاری می داند که گاهی به عنوان سرمایه معروفیت نام برده می شود. ارزش ویژه برند را به عنوان درک تمامیت یک برند از جمله کیفیت نسبی، عملکرد مالی، وفاداری مشتری، رضایت و احترام کلی در خصوص برند تعریف می کند. و براساس گفته ی آکر ارزش ویژه برند، اشاره دارد به مجموعه ای از دارایی ها یا تعهدات مربوط به برند که به ارزش یک محصول یا خدمت ارائه شده توسط شرکت، افزوده یا از آن می کاهد (کاتلر و پفورچ، ۲۰۰۶).
آگاهی برند
آکر (۲۰۰۷) آگاهی از برند را به عنوان توانایی خریدار بالقوه برای تشخیص و به خاطر آوردن این که یک برند عضوی از یک طبقه کالایی خاص است تعریف کرده است.
توضیحات
پرسشنامه فوق با هدف بررسی تاثیر استراتژی های بازاریابی شبکه های اجتماعی بر پاسخ گویی مشتری از طریق ارزش ویژه برند طراحی شده است. این پرسشنامه متشکل از ۲۳ سوال و ۳ مولفه و ۹ زیر مولفه عبارت است از: استراتژی های بازاریابی شبکه های اجتماعی که شامل (سرگرمی، تعامل، بروزبودن، سفارشی سازی، ریسک ادراک شده)، ارزش ویژه برند شامل (آگهی برند، تصویر برند)، پاسخگویی مشتری شامل (تبلیغات شفاهی، تعهد برند) می باشد. که بر اساس طیف ۵ گزینه ای لیکرت از کاملا موافق تا کاملا مخالف نمره دهی شده است.
مدل مفهومی پرسشنامه
پروژه های مشابه
- پرسشنامه استراتژی های بازاریابی در رسانه های اجتماعی
- پرسشنامه استراتژی های بازاریابی شبکه های اجتماعی
- پرسشنامه مدل کسب و کار صنعت آرایشی
- پرسشنامه درک رهبری کارکنان در رفتارهای محیط زیست‌گرایانه‌ی آنان
- پرسشنامه تصویر و شهرت شرکت
- پرسشنامه تاثیر ویروسی رسانه و شبکه اجتماعی بر تمایل مصرف کنندگان به خرید
- پرسشنامه تمایل مصرف کننده به استفاده از خدمات تلفن همراه
