پژوهش های برتر | پروپوزال آماده، مدیریت استراتژیک شرکت ها، پلن های کسب و کار
عنوان ادبیات نظری: الگوی مصرف کودکان خردسال
رشته تحصیلی: مدیریت
مقطع: ارشد
تعداد صفحات: ۶۱ صفحه
فرمت: Word
[stextbox id=”grey” caption=”فهرست مطالب” collapsing=”true” mode=”js” direction=”rtl” shadow=”false”]
ادبیات نظری الگوی مصرف کودکان خردسال
فهرست مطالب
- مقدمه
- مفهوم رفتار مصرف کننده
- نکات کلیدی رفتار مصرف کننده
- دیدگاه های مطالعاتی رفتار مصرف کننده
- طبقه بندی رفتار خرید مصرف کننده
- فرآیند تصمیم خرید مصرف کننده
- مدل های رفتار مصرفکننده
- سبک های تصمیم گیری مصرف کننده
- انواع تصمیمات خرید
- عوامل تعیین کننده سطح درگیری مصرف کننده
- مفهوم رفتار خرید کودک
- فرایند اجتماعی سازی کودک
- کودکان به عنوان مصرف کننده
- بازاریابی برای کودکان
- قصد خرید کودک
- نقش های فرآیند تصمیم گیری خرید کودک
- مناطق مهم در فرایند خرید کودک
- تاثیر کودک بر تصمیم خرید
- عوامل مؤثر بر رفتار خرید کودک
- پیشینه پژوهش
- پیشینه خارجی پژوهش
- پیشینه داخلی پژوهش
- مدل مفهومی پژوهش
- عوامل شخصی
- جنسیت
- ارتباطات
- والدین
- همسالان
- عوامل محیطی
- رسانه های جمعی
- مدرسه
- تبلیغات
- عوامل محصول
- نام تجاری و رفتار خرید کودک
- ویژگی های نام های تجاری مورد علاقه کودکان
- اهمیت کودکان برای صاحبان نام تجاری
- منابع فارسی (۳۷)
- منابع انگلیسی (۶۷)
[/stextbox][stextbox id=”grey” caption=”توضیحات” collapsing=”true” collapsed=”true” mode=”js” direction=”rtl” shadow=”false”]
مفهوم رفتار مصرف کننده
رفتار مصرف کننده از موضوعات جدید حوزه بازاریابی است. اولین کتاب ها در این زمینه در دهه ۱۹۶۰ تالیف شده اند، ولی پیشینه این موضوع به زمان پیشتر برمی گردد. رفتار مصرف کننده مجموعه ای از فرایندهای روانی و فیزیکی است که قبل از خرید آغاز می شود و تا بعد از مصرف ادامه پیدا می کند (تان و فرسی، ۲۰۱۱).
رفتار مصرف کننده عبارت است از کلیه فعالیت های فیزیکی، زیستی، احساسی و ذهنی که افراد هنگام انتخاب، استفاده و دور انداختن کالای مستعمل جهت ارضای نیاز خود با آن درگیر می شوند. در تعریفی دیگر بیان می شود که رفتار مصرف کننده با هدف ارضای نیازها و خواسته های اشخاص و گروه های مختلف، به بررسی فرایندهای موثر در زمان انتخاب، خرید و استفاده از محصول، خدمات، ایده ها و تجربیات می پردازد (سولومون، ۲۰۱۳).
از دیدگاه بلچ رفتار مصرف کننده عبارت است از مجموعه اقدامات و فرایندهایی که مصرف کنندگان هنگام جمع آوری اطلاعات، انتخاب، خرید، ارزیابی و استفاده از محصولات خدمات، به منظور برطرف نمودن نیازها و ایجاد مطلوبیت، به کار می گیرند (بلچ، ۲۰۱۱). همچنین در تعریفی دیگر عنوان شده که رفتار مصرف کننده، عبارت است از مجموعه فعالیت هایی که مستقیما در جهت کسب، مصرف و دور انداختن کالاها و خدمات صورت می گیرد. این فعالیت ها شامل فرایندهای تصمیمی هستند که قبل و بعد از این اقدامات انجام می پذیرند.
دیدگاه های مطالعاتی رفتار مصرف کننده
سه دیدگاه مطالعاتی در مورد رفتار مصرف کننده وجود دارد که راهنمایی را در مورد عوامل موثر بر رفتار اکتسابی مصرف کننده ارائه میدهند:
- دیدگاه تصمیم گیری: در این دیدگاه، مصرف کنندگان، تصمیمگیرندگان عقلایی هستند. در این رویکرد، بررسی میشود که مصرف کنندگان چگونه به وجود یک مسأله خاص پی میبرند و در خلال سلسله مراحلی سعی در حل منطقی آن مینمایند. این مراحل شامل تشخیص مسأله، تحقیق، ارزیابی، انتخاب و ارزیابی بعد از اکتساب است.
- دیدگاه تجربی: در این دیدگاه، مصرف کنندگان، تصمیم گیرندگان کاملاً عقلایی نیستند. آنها گاهی برای سرگرمی، خیال پردازی، هیجانات و احساسات مبادرت به خرید کالا و خدمات مینمایند. ریشههای این دیدگاه در روانشناسی انگیزشی، جامعه شناسی و انسان شناسی است.
- دیدگاه رفتاری: در این دیدگاه، نیروهای محیطی، مصرف کننده را به سمتی سوق میدهند که او بدون احساسات و یا باورهای قوی از پیش ساخته شده، اقدام به خرید یک محصول مینمایند. در واقع، خرید او ناشی از تأثیر مستقیم نیروهای محیطی مانند ابزارهای پیشبرد فروش، هنجارهای فرهنگی، فشارهای اقتصادی و… است. اکثر خریدها دارای عناصری از هر یک از سه دیدگاه مطرح شده هستند (گلچینفر، ۱۳۸۷).
طبقه بندی رفتار خرید مصرف کننده
رفتار خرید برنامه ریزی شده: استرن، رفتار خرید برنامه ریزی شده را شامل فرایند زمانبری برای جستجوی اطلاعات می داند که با یک تصمیم گیری عقلایی همراه است. رفتار خرید برنامه ریزی نشده: نقطه مقابل خرید برنامه ریزی شده، خریدهای بدون این قبیل برنامه های پیشرفته قرار دارد که به تمامی خریدهای غیرمنتظره و بدون برنامه قبلی اطلاق می شود. به طور کلی خریدهای برنامه ریزی شده عبارتند از خریدهایی که فرد در فروشگاه بدون تصمیم قبلی وبه صورت آنی انجام می دهد و متفاوت از آن چیزی است که قبل از ورود به فروشگاه قصد خرید آن را داشته است، در نتیجه خرید ناگهانی در این گروه قرار می گیرد (شاه پوری و همکاران، ۱۳۹۶).
…
[/stextbox]
