http://modir3-3.ir/images/goals-modir123.com.png هدف پرسشنامه:  بررسی استراتژی های مدیریت دانش

 فرمت: Word

?تعداد سوال: 3 بخش و 8 معیار

شیوه نمره گذاری: دارد

منبع: محقق ساخته

 

توضیحات

پرسشنامه استراتژی های مدیریت دانش

در این پرسشنامه از روش AHP استفاده شده است. از چند بخش تشکیل شده و هر بخش نیز بر اساس معیار های چند گانه بررسی شده است. در بخش اول رتبه بندی استراتژی های اصلی بر اساس هریک از معیار ها – دربخش دوم رتبه بندی معیار های ۴ گانه – در بخش سوم رتبه بندی هر یک از شاخص های مربوط به معیار های ۸ گانه بررسی شده است.

_ توضیحات در ارتباط با گزینه ها و استراتژی های 8 گانه مدیریت دانش و معیارهای 4 گانه رتبه بندی این استراتژی ها:

هشت استراتژی اصلی مدیریت دانش در سازمان ها عبارتست از: استراتژی تشخصی دانش، کسب دانش، بسط دانش، انتقال دانش، بهره گیری از دانش، حفظ و نگهداری دانش، ذخیره سازی دانش و ارزیابی دانش

همچنین مهمترین معیارهایی که جهت ارزیابی و رتبه بندی استراتژی های مدیریت دانش بکار می روند عبارت از:

معیار دانش مشتری

شناخت دانش مشتریان و آگاهی از نیازها و انتظارات آنان، کسب رضایت مشتری، حفظ مشتری، جذب مشتری جدید، سوآوری مشتری، افزایش سهم

روابط ذینفعان

بهبود جریان دانش بین عرضه کنندگان، کارمندان، ذینفعان جامعه

دانش در فرآیندها

بکارگیری بهترین دانسته ها در حال انجام دادن – وظایف (هدایت دانش به فرایند کسب و کار و تصمیم گیری)

دانش افراد سرمایه های فکری

پرورش وکنترل قدرت ذهنی کارکنان که ارزشمندترین سرمایه است

ترجمه ها پروپوزال آماده مدیریت استراتژیک پرسشنامه ها

پشتیبانی مدیر123

http://modir3-3.ir/images/%d9%81%d8%b1%d9%85%20%d8%aa%d9%85%d8%a7%d8%b3%20%d8%a8%d8%a7%20%d9%85%d8%a7.png