عنوان پروپوزال: بررسی رابطه بین کیفیت خدمات الکترونیکی و ارزش ویژه برند

شاخه پروپوزال رشته: مدیریت بازاریابی

مقطع پروپوزال مقطع: ارشد

تعداد صفحه تعداد صفحات: 25 صفحه

مدل: دارد

 فرمت: Word

 قیمت: 32500 تومان

 

فهرست مطالب پروپوزال
  • بیان مساله
  • ضرورت و اهمیت پژوهش
  • ادبیات نظری
  • پیشینه پژوهش
  • اهداف پژوهش
  • هدف اصلی
  • اهداف فرعی
  • اهداف کاربردی
  • سوالات پژوهش
  • فرضیات پژوهش
  • فرضیه اصلی
  • فرضیات فرعی
  • روش جمع آوری اطلاعات
  • روش تجزیه و تحلیل اطلاعات
  • جامعه آماری
  • قلمرو پژوهش
  • قلمرو زمانی پژوهش
  • قلمرو مکانی پژوهش
  • قلمرو موضوعی پژوهش
  • منابع
  • مقاله بیس

مختصری از توضیحات

برند

برند عبارت است از آمیخته ای از نشانه های روانی و فكری در ذهن مصرف كنندگان، كه به ارزش مورد تصور از محصول یا خدمت می‌افزاید (کلر، 2008).

ارزش ویژه برند

ارزش ویژه برند عبارت است از مجموعه ای از ویژگی‌ها و اعتبارات مرتبط شده به برند، نام و نشان، كه سبب افزایش یا كاهش ارزش ایجاد شده توسط محصول برای مشتریان و سازمان می‌گردد (آکرو و جاکامیستالر، 2000).

ارزش ویژه‌ی نام تجاری

ارزش ویژه‌ی نام تجاری موضوعی اساسی در بازاریابی است. علیرغم توجه قابل ملاحظه، هیچ اتفاق نظری وجود ندارد که کدام معیارها برای شناخت این ساختار پیچیده و چند وجهی بهترین معیار هستند (میائو ماکای، 2001؛ راجیو و لئون، 2007). تا حدی دلیلش دیدگاه‌های مختلف اتخاذ شده برای تعریف و سنجش این مفهوم است (کریستودولیدس و دی چرناتونی، 2010). دیدگاه مالی بر ارزش نام‌تجاری برای شرکت تاکید دارد (سیمون و سالیوان، 1993؛ فلدویک، 1996). از سوی دیگر، دیدگاه مصرف‌کننده به مفهوم‌سازی و سنجش ارزش ویژه‌ی نام تجاری بر مصرف‌کننده‌های مجزا متمرکز است (لئون و همکاران 2006).

با اتخاذ دیدگاه بعدی، و از رویکرد روان‌شناسی شناختی، ارزش ویژه‌ی نام تجاری ارزش افزوده اعطاء شده توسط نام‌تجاری برای محصول است (فارکوهار، 1989). آکر (1991، ص. 15) یکی از پذیرفته‌ترین و جامع‌ترین تعاریف را از ارزش ویژه‌ی نام تجاری فراهم می‌کند: «مجموعه‌ای از تعهدات و دارایی‌های نام‌تجاری مرتبط با نام‌تجاری، نامش و نمادش که به ارزش فراهم شده توسط محصول یا خدمت برای شرکت و/یا برای مشتریان شرکت می‌افزاید یا از آن می‌کاهد». کلر (1993،ص.2).

پروپوزال فوق متشکل از 8 فرضیه که 1 فرضیه اصلی و 7 فرضیه فرعی می باشد. نرم افزار تحلیل پایان نامه فوق نرم افزار آموس می باشد.

پروپوزال های مدیریتیسفارش پروپوزال

پشتیبانی مدیر123

http://modir3-3.ir/images/%d9%81%d8%b1%d9%85%20%d8%aa%d9%85%d8%a7%d8%b3%20%d8%a8%d8%a7%20%d9%85%d8%a7.png

 

مطالب مرتبط