عنوان انگلیسی مقاله:

A comparison of e-business models from a value chain perspective

ترجمه عنوان مقاله: مقایسه ای بر روی مدل های کسب و کار الکترونیک از دیدگاه زنجیره ارزش

$$$: فقط 16500 تومان

سال انتشار: 2012

تعداد صفحات مقاله انگلیسی: 16 صفحه

تعداد صفحات ترجمه مقاله: 28 صفحه

منبع: Emerald

نوع فایل: word

http://modir123.com/photo%20site/D-modir123.com%20_2_.png دانلود اصل مقاله

 

فهرست مطالب
  • چکیده
  • مقدمه
  • مرور منابع
  • شکل 1. رشد کاربران وب
  • شکل 2. پنج نیروی رقابتی برای کسب و کار الکترونیک
  • متدولوژی پژوهش
  • طراحی یک چارچوب
  • جدول 1. عوامل کسب و کار الکترونیکی مورد بحث در مطالعات مختلف
  • جدول 2. محاسبه اثربخشی
  • تحلیل نتایج
  • جدول 3. دسته بندی کسب و کارهای الکترونیک
  • شکل 3. رتبه بندی بر حسب اثربخشی تجاری
  • شکل 4. دنباله طولانی
  • شکل 5. مدل بازتعریف شده ای از «دنباله طولانی»
  • شکل 6. منحنی S رشد
  • بحث درباره یافته ها
  • نتیجه گیری
  • جدول 7. روندهای نسل بعد در کسب و کار الکترونیک
  • منابع

ترجمه چکیده مقاله

هدف: هدف این مقاله شناسایی معیارهای اصلی موفقیت کسب و کار الکترونیک است و مدل هایی را بررسی می کند که در پاسخ به الزامات مشتریان و سازمان های تجاری، ارزش آفرین ترین مشخصه ها را ترکیب می کنند.
طرح/ متدولوژی/ روش: این مقاله برای ارزیابی مدل های مختلف B2C/C2C از یک چارچوب ارزشیابی تطبیق یافته استفاده می کند که عوامل کلیدی شناسایی شده از منابع را ترکیب می کند. سپس با استفاده از یک مقیاس لیکرت می توان این مدل ها را رتبه بندی کرد.|
یافته ها: تحلیل نتایج حاصل از مدل های مختلف، 14 عامل موفقیت اصلی را مشخص می کند که این مقاله از روی آن ها وجودشناسی اصلاح شده ای را برای کسب و کار الکترونیک تدوین می کند. این اقدام ناشی از افزایش نقش جوامع اینترنتی و شبکه های اجتماعی؛ تأثیر «حضور جمعی» و تجمیع تقاضا بر نرخ رشد؛ و آثار «دنباله طولانی» بر تقسیم بازارها به محصولات کوتاه مدت بسیار متنوع است.
محدودیت ها/ دستاوردهای پژوهش: می پذیریم که عمل امتیازدهی بر اساس طیف محدودی از نمونه های مربوط به هر مدل الکترونیکی انجام است که از سوی مجموعه نسبتاً کوچکی از خبرگان رتبه بندی شده اند. تخصص افراد شرکت کننده در این فرایند نیز ممکن است روایی نتایج را کاهش داده باشد. اما سازگاری قابل توجهی بین پاسخ هر یک از آن ها وجود دارد که نشان می دهد نتایج واقع بینانه هستند.
اصالت/ ارزش: این مقاله از دیدگاهی متفاوت با منابع موجود درباره کسب و کار الکترونیک بحث می کند و به جای آن که فقط بر بحث درباره عوامل زنجیره تأمینتمرکز داشته باشد روندهای نوظهور نظیر آثار «دنباله طولانی» و «حضور جمعی» را به صورت جداگانه بررسی می کند. نویسندگان این مقاله به جای مطالعات تطبیقی که صرفاً مبتنی بر مرور منابع هستند، بر اساس تحلیل عملی نمونه های کسب و کار الکترونیک یک وجودشناسی اصلاح شده برای کسب و کار الکترونیک تدوین می کنند.
کلیدواژه ها: کسب و کار الکترونیک، تجارت الکترونیک، مدل های الکترونیکی، زنجیره ارزش، B2C، C2C
نوع مقاله: مقاله پژوهشی

ترجمه مقدمه مقاله

گسترش عظیم اینترنت و رشد سریع آن امکان توسعه فروشگاه های الکترونیکی، توسعه بازارهای مورد نظر و بهبود عملیات را برای کسب و کارها فراهم کرده است (کارکانین و هولمستروم، 2002؛ واگنر و همکاران، 2003). نوآوری های مستمر در مدل های کسب و کار، فرایندها و خدمات الکترونیکی برای موفقیت حیاتی شناخته می شوند. با توجه به بازارهای اقتصادی بیش از پیش اشباع شده، یکی از رویکردهای تجاری نوآورانه شناسایی «ساختارهای ضعیف» است (همل و پراهالاد، 2005، ص 155). اما آنچه کمتر مشخص شده است میزان مزایای پایدار ارائه شده از سوی این رویکردهای کسب و کار با مشتری (B2C) و نقش مکمل آن ها برای مدل های کسب و کار موجود است و این که کدام یک از عناصر برای موفقیت بیشترین اهمیت را دارند.

در بررسی اهمیت تقاضا و رفتار مشتری در یک بازارِ بیش از پیش یکپارچه و رشد سریع رسانه های الکترونیکی/ سیار، مدل های مشتری با مشتری (C2C) و B2Cاز دیدگاه زنجیره تأمین بررسی و تحلیل شده اند؛ در اینجا عوامل آشکار درون و بیرون زنجیره ارزش پورتر در نظر گرفته شده است. با توجه به این که روابط بین مشتریان و سازمان ها از طریق پیشرفت های مشتری محور در کانال های تجارت الکترونیکی بازتعریف شده است این سوال مطرح می شود که «محل تلاقی کسب و کارهای الکترونیکی C2Cو B2Cکجا است؟»

مطالعات قبلی (تیمرز، 1998؛ ویل و ویتال، 2001؛ راپا، 2007؛ اسمیت و چافی، 2005) مدل های کسب و کار الکترونیک را از دیدگاه های مختلف دسته بندی می کنند. اما تعداد کمی از مطالعات ارتباط بین این مدل ها را در نظر گرفته اند و در نتیجه نتوانسته اند انطباق های جدید را لحاظ کنند. با توجه به افزایش رقابت شدید در بازارهای الکترونیکی، شناسایی عوامل کلیدی موفقیت (که مدل های کسب و کار الکترونیکی نوظهور را بهینه می کنند و میانبُرهایی برای دستیابی به مزیت رقابتی فراهم می کنند) ضروری است. این مقاله تلاش می کند با ارائه وجودشناسی اصلاح شده ای برای کسب و کار الکترونیک بر اساس ارزیابی شکل های موجود و شناسایی معیارهای کلیدی موفقیت، این خلاء پژوهشی را پر کند. این مقاله بر اساس نظریات موجود (خصوصاً نظریات مربوط به زنجیره ارزش) رفتار خرید/ انتظارات مصرف کننده و الزامات عملیاتی را در عصر دیجیتال بررسی می کند.

هدف این مقاله شناسایی معیارهای کلیدی موفقیت بر اساس ارزیابی اثربخشی شکل های مختلف موجود برای کسب و کار الکترونیک و کارایی استفاده این کسب و کارها از منابع خود است. از این رو، این مقاله مدل های نوظهور را (که در واکنش به الزامات مصرف کنندگان و سازمان های تجاری، ارزش آفرین ترین مشخصه ها را ترکیب می کنند) بررسی می کند. توجه داشته باشید که این مقاله آن دسته از مدل های الکترونیکی را که دارای تراکنش های مالی یا بخش های غیر انتفاعی نیستند، در نظر نمی گیرد.

این مقاله شامل بخش های زیر است. در ابتدا به بررسی پیدایش مدل های کسب و کار الکترونیکی مختلف می پردازد که در «مرور منابع» شناسایی شده اند. این مقاله به منظور تعریف دیدگاهی کامل تر (که عوامل دائماً متغیر درون، بین و بیرون از کسب و کار الکترونیکی را در نظر می گیرد) درباره دیدگاه های مختلف مربوط به کسب و کار الکترونیک بحث می کند و آن ها را ترکیب می کند. بخش دوم مقاله رویکرد پژوهشی مورد استفاده و منطق آن را توضیح می دهد. بخش سوم درباره چارچوب ارزیابی تطبیق شده ای بحث می کند که برای ارزیابی اثربخشی مدل های مختلف کسب و کار الکترونیک به کار گرفته شده است. سپس نتایج این ارزیابی ارائه و توضیح داده می شود. بخش چهارم مقاله درباره یافته های مربوط به مرور منابع بحث می کند که در آن عوامل کلیدی موفقیت شناسایی می شود و وجودشناسی اصلاح شدهکسب و کار الکترونیک که پیشتر توضیح داده شد،ارائه می شود.

ترجمه قسمتی از نتیجه گیری مقاله

تیکول (1999) نشان می دهد که تصمیم بسیاری از مصرف کنندگان برای خرید از شرکت های بزرگ در مقابل خرید از شرکت های کوچک متعدد به هزینه تراکنش بستگی دارد (که در اثر کاهش هزینه های مرتبط با اینترنت و رقابت تأمین کنندگان خدمات زنجیره ارزش دائماً کاهش مییابد). بنابراین تمرکز صِرف بر هزینه تراکنش قطعاً به ادغام خدمات ارائه شده و انحصاری شدن آن ها و عدم توجه به عملیات کوچک تر منجر میشود.

در عین حال، «دنباله طولانی» اندرسون در شکل های 5 و 6 (که با افزایش تمرکز بر تعداد بیشتر جاویژه ها و نیازهای سفارشی مشتری ارتباط دارد) نشان دهنده افزایش نقش تولید «سفارشی» و تکنولوژی های عرضه، و آن دسته از عملیات الکترونیکی است که جوامع مجازی را کنار هم جمع می کنند، امکان تعیین فردی جاویژه ها را فراهم می کنند، نیازها و فرصت ها را شناسایی می کنند و دسترسی به کالاها و خدمات برطرف کننده این نیازها را شناسایی می کنند. تحلیل «پنج نیروی رقابتی» پورتر (1979) از نظر «دنباله طولانی» مجموعه ای از بازارها و کالاها و خدمات احتمالی را توضیح می دهد که به دلیل قابلیت های دسترسی و لجستیکی ناشی از وجود اینترنت به وجود آمده اند.

هرچند این روش قابل استفاده است اما برای تضمین سرمایه گذاری لازم یا ایجاد سطوح رشد بالا به اندازه کافی کارآمد نیست. تضمین سطوح رشد بالا به ایجاد مدل هایی با قابلیت مشاهده بالا وابسته است که اثر حضور جمعی (شکل 5) در آن ها مشهود باشد. اما باید توجه داشت که این چرخه های عمر معمولاً کوتاه هستند و عوامل کلیدی عبارتند از بهبود مستمر تجربه کاربری و نوآوری در ارائه آن ها.

چکیده انگلیسی مقاله

Purpose: This paper sets out to identify key success criteria for e-business and consider emergent models which integrate the most value-adding characteristics in response to the requirements of both consumers and business organisations.
Design/methodology/approach: In assessing differing models of B2C/C2C, the paper uses an adapted evaluation framework which brings together key factors identified from the literature. A Likert scale exercise undertaken enables the authors to subsequently rank models.
Findings: Analysis of the results from the differing models identifies 14 primary success factors from which the paper develops a modified ontology of e-business. This is attributed to the evolving role of internet communities and social networking; the impact of “mobbing” and demand aggregation on rate of growth; and the effects of the “long tail” in differentiating markets into high-diversity shortrun products.
Research limitations/implications: It is recognised that the scoring exercise is based on a limited range of exemplars for each e-model, which are ranked by a relatively small panel of experts. The expertise of those participating may also have constrained the validity of the results. However, there is significant consistency between the responses from each, indicating that the results are not unrealistic.
Originality/value: The paper discusses e-business from a differing view to existing literature, which considers emergent trends such as the effects of the “long tail” and “mobbing” in isolation, rather than focusing on a discussion of value chain factors per se. The authors develop a modified ontology of e-business based on a practical analysis of e-business exemplars rather than comparative studies based solely on literature reviews.
Keywords: E-business, Electronic commerce, E-models, Value chain, B2C, C2C
Paper type: Research paper

مقدمه انگلیسی مقاله

The mass proliferation of the internet and its rapid growth has allowed businesses to expand into e-based outlets, notionally opening out their markets and enhancing their operations (Ka¨rkka¨inen and Holmstro¨m, 2002; Wagner et al., 2003). Continuous innovations in business models, processes and e-services are perceived to be central to success. Given increasingly saturated economic markets, one of the innovative business approaches is to identify “loose bricks” (Hamel and Prahalad, 2005, p. 155). However, what is less clear is the extent to which these business-to-customer (B2C)approaches offer sustainable advantages and are complementary to existing business models, and which elements are the most critical to success. In considering the significance of customer demand and behaviour in an increasingly integrated market, and the rapid growth in e/mobile media, customer-to-customer (C2C) and B2C models are examined and analysed/critiqued from a value chain perspective; here, factors evident within and external to Porter’s value chain are considered. Given that relationships are being redefined between both consumers and organisations via consumer-driven developments in e-commerce channels, this also raises the question as to “where C2C and B2C e-businesses meet?” Previous studies (Timmers, 1998; Weill and Vitale, 2001; Rappa, 2007; Smith and Chaffey, 2005) categorise e-business models from different perspectives. However, few have considered further linkages between these models, and therefore fail to consider new adaptations. Given the increasing fierce competition in e-markets, it is necessary to identify key success factors that optimise emerging e-business models and enable shortcuts to achieving competitive advantage. This paper will attempt to fill this research gap by proposing a modified ontology of e-business based on an evaluation of existing forms and the identification of key success criteria. Building on the basis of existing theories – particularly of the value chain – it considers both consumer purchase behaviour/expectations and operational requirements in a digital era. The paper sets out to identify key success criteria based on evaluating the effectiveness of differing existing forms of e-business, and the efficiency with which they utilise their resources. As such, it considers emergent models, which integrate the most value-adding characteristics, in response to the requirements of both consumers and business organisations. Note that the paper does not consider those e-models having no financial transactions or not-for-profit sectors. The paper contains the following sections. First, it explores the emergence of differing e-business models identified in “Literature review”. It discusses and combines distinctive perspectives on e-business in order to define a more complete point of view, which takes account of ever-changing factors inter, intra and extra an e-business. Second, the paper describes the research approach adopted and its rationale. Third, it discusses an adapted evaluation framework used to assess the effectiveness of the various e-business models considered. The results of the assessment are subsequently presented and explained. Fourth, the paper discusses findings in relation to the literature review, where key success factors are identified and the modified e-business ontology described earlier is introduced.

نتیجه گیری انگلیسی مقاله

Ticoll (1999) suggests that for many consumers the choice between buying from largev. many small companies is determined by transaction cost – continuously driven down by the decrease in costs associated with the internet and competing value chainservice providers. A focus on transaction cost alone will therefore inevitably lead to the consolidation and eventual monopolisation of delivery services, pushing out smaller operations. At the same time, Anderson’s “long tail” in Figures 5 and 6 – associated with increasing concentration on the larger number of niche and bespoke consumer needs suggests an increasingly significant role for “on demand” production and supply technologies, and for those e-operations that bring virtual communities together, enable self-nicheing, identify needs and opportunities and facilitate access to goods and services which satisfy these.An analysis of Porter’s (1979) “five forces” in the context of the “long tail” explains

the range of new markets and potential offerings made possible by the reach and logistical capabilities afforded by the internet.Whilst this approach is sustainable, it is not sufficiently efficient to warrant significant investment or stimulate high levels of growth. The latter is based on developing high visibility models, which demonstrate the mobbing effects shown inFigure 5. However, it is critical to recognise that such lifecycles are typically short andthat the continuous evolution of user experience and innovation in the delivery of thisare key factors. Having drawn these conclusions, there are, however, clear limitations in the study. The results are based on Likert scores of limited examples representing each e-model, which a relatively small panel of experts has recommended and ranked. Further research may repeat this evaluation across a wider and more informed sample of the various e-models for greater validity. Whilst the evaluation framework adopted is derived from Silver (2007), its attributes correlate more closely to those proposed by other key authors in thefield, including Timmers (1999), Dubosson-Torbay et al. (2001) and Osterwalder and Pigneur (2002). The paper contributes to existing e-business literature in developing a modified ontology of e-business and using this to identify key success criteria. Second, it is based on a practical evaluation of e-business exemplars, which adds insight to comparative studies based solely on literature reviews. A third contribution is its consideration of emergent phenomena such as the effect of the “long tail” and “mobbing”, rather than focusing on discussion of value chain factors per se.

 

 

مطالب مرتبط